Codice Sconto Infostrada Wind

Il sito internet http://www.infostrada.it è ovviamente dedicato all'azienda italiana di telecomunicazioni, che si occupa di telefonia fissa (Infostrada) e mobile (Wind). Essendo (per il numero di abbonati) il secondo operatore di telefonia fissa dopo Telecom Italia ed il terzo di telefonia mobile dopo Vodafone e Tim, Wind/Infostrada, deve proporre ai propri clienti, un sito internet adeguato alla proposta commerciale offerta. Il sito internet è facile da comprendere e semplice da utilizzare. Sin da subito, sull'home page ci viene spiegato che bisogna scegliere tra "privati" e "partita IVA", ovviamente la seconda opzione è dedicata alle aziende e di conseguenza ai possessori appunto di Partita IVA. Attraverso questo sito possiamo scoprire tutte le offerte e le speciali iniziative proposte dall'azienda e ovviamente tramite iscrizione al sito, abbiamo la possibilità di accedere all'area clienti. Grazie a quest'ultima sezione, possiamo verificare tutti i servizi attivi sulla nostra scheda sim o sul nostro numero di telefonia fissa, controllare la scadenza del nostro contratto o eventuali problemi di sicurezza da noi stessi riscontrati nel servizio di telefonia. Uno degli svantaggi del sito è indubbiamente costituito dai numerosi banner pubblicitari, che rimandano alla pubblicità proposta dai media e gli spot trasmetti in tv. Questi possono alla lunga stancare l'utente se non addirittura confonderlo anche se, probabilmente l'intento era quello di invogliarlo all'acquisto del prodotto tanto pubblicizzato, firmando quindi il contratto di gestione telefonica. Se invece andiamo ad analizzare i vantaggi offerti dal sito infostrada e wind, ci rendiamo subito conto che uno di questi consiste nella chiarezza utilizzata nei confronti dell'utente. Ogni promozione o tariffa è spiegata nei minimi dettagli, prezzi, servizi offerti sono illustrati perfettamente. Inoltre, nel caso in cui il cliente non dovesse sentirsi soddisfatto da tali spiegazioni, può trovare aiuto attraverso la sezione "my info" dove può compilare un apposito form ed avere informazioni che ben si adattano al suo personale profilo ed infine rivolgersi all'assistenza infostrada. Ovviamente per accedere a questi servizi è necessario, come abbiamo accennato precedentemente, registrarsi al sito. Compilando il tutto molto rapidamente inserendo i propri dati, si può ricevere un'adeguata assistenza, quasi come se chiamassimo il centro servizi telefonico Wind (155) o Infostrada. Risponderanno alle nostre domande gli esperti dei servizi offerti dall'azienda, ognuno secondo le proprie competenze nei diversi settori. Accedendo dunque all'area clienti, gli utenti più indecisi, guardinghi o semplicemente prudenti e attenti, troveranno risposta in maniera rapida e semplice a tutti i loro dubbi.

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